Tuesday, March 26, 2024
Buka Bersama TDA Soloraya 2024
Wednesday, November 15, 2023
Entrepreneur Bootcamp UNS x TDA Soloraya
- Grand Opening
- Kelas Eksklusif
- Business Case Competition
- Workshop dan Kunjungan Bisnis
- Pitching (Penjurian)
- Awarding
- Food and Beverage
- Fashion
- Services and Logistic
- Creative Industry
- Suseno, mentor Service dan Logistic
- Nanda: mentor Kuliner, Food and Beverage
- Kahfie: mentor Fashion
FGD: Fokus Golek Duit |
Thursday, August 3, 2023
TDA Playon, Play mode ON
Halo Sobat Wirausaha, Wira Wiri golek usaha,
TDA Soloraya sebagai sebuah keluarga wirausahawan di Soloraya, kali ini terus berlari dengan program-programnya yang bertujuan untuk menambah percepatan dari Level Up teman-teman.
Customer Experience itu penting, agar supaya usaha kita berkelanjutan (nggak musiman dan punah seketika), sustain.
Cara menjaga Customer Experience (pelanggan mendapat pengalaman yang baik) antara lain dengan membudayakan servis yang excellent
Alur munculnya pengalaman pelanggan:
diawali dari kualitas produk,
kemudian cara produk itu tersampaikan (delivery),
Kualitas Performa SDM dari sisi penjual (penyedia layanan),
dan hubungan antara penjual (produk barang/ jasa) dengan customer
Value dari Relationship atau nilai kualitas hubungan dengan pelanggan itu melebihi dari nilai transaksinya